Marketing für Beauty & Lifestyle, trotz wirtschaftlicher Herausforderungen? – Der Lipstick-Effekt

Einige Leser:Innen mögen vermuten, dass Menschen in wirtschaftlich unsicheren Zeiten weniger Geld für Luxus wie Kosmetik und ästhetische Behandlungen ausgeben. Doch der Lipstick-Effekt beweist das Gegenteil: Der Konsum von Schönheitsprodukten steigt gerade in Krisenzeiten tatsächlich, merklich an. In diesem Blog erfahrt Ihr, warum das so ist und wie gezieltes Marketing Eurer Praxis und Euren Patient:Innen helfen kann.

Der Lipstick-Effekt:

Der Lipstick-Effekt beschreibt, dass Menschen in Krisenzeiten vermehrt in Schönheitsprodukte und -Behandlungen investieren, um ihr Selbstbewusstsein zu stärken und Sicherheit zu vermitteln. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass dieser Effekt besonders in wirtschaftlichen Unsicherheiten stark ausgeprägt ist.

Bedürfnisse und Wünsche:

Schönheit ist ein Grundbedürfnis. Beauty Behandlungen steigern die Selbstzufriedenheit und Lebensfreude. Transparente Aufklärung über Risiken und Möglichkeiten ist entscheidend, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Vertrauen zu gewinnen.

Empirische Hinweise:

Eine 2020 veröffentlichte Untersuchung auf Basis der Consumer Expenditure Survey des US Bureau of Labor Statistics zeigte, dass Frauen zwischen 18 und 40 Jahren während der Finanzkrise 2007–2009 ihre durchschnittlichen Ausgaben für Kosmetik signifikant erhöhten – während gleichzeitig weniger für Kleidung ausgegeben wurde. Die Forscher interpretieren das als Verschiebung hin zu einem günstigeren „Treat“.

Auch reale Verkaufsdaten zeigen diesen Effekt:

Im Januar 2023 lagen die US-Umsätze mit Lippenstift laut Catalina 43 % über dem Vorjahresmonat, die verkaufte Stückzahl stieg um 35 % – obwohl Lippenstifte gleichzeitig rund 7 % teurer geworden waren. Gesichtskosmetik legte beim Umsatz um 40 % und bei der Stückzahl um 26 % zu. Der Lipstick Effect bedeutet also nicht, dass Beauty völlig krisenfest ist oder Menschen in jeder Rezession automatisch mehr Lippenstift kaufen. Er beschreibt vielmehr ein interessantes Konsummuster:

Wenn das Budget enger wird, verschwinden Bedürfnisse nach Belohnung, Selbstpflege und einem kleinen Stück Luxus nicht zwangsläufig – häufig verschiebt sich nur, wofür Menschen ihr Geld ausgeben.

Strategische Marketingmaßnahmen:

Gezieltes Marketing hilft, neue Patient:Innen zu gewinnen und bestehende zu binden. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es besonders wichtig, sichtbar zu bleiben und Vertrauen zu schaffen.

• Zielgerichtete Ansprache: Nutze digitale Kanäle wie Social Media und Google Ads, um gezielt Deine Wunschkund:Innen anzusprechen. Mit einer präzisen Zielgruppenansprache präsentierst Du Dein Angebot optimal.
  

• Content Marketing: Erstelle wertvolle Inhalte, die die Bedürfnisse Deiner Zielgruppe ansprechen. Blog-Artikel, Videos und Social Media Posts unterstreichen Deine Expertise und überzeugen.
  

• SEO, GEO und Online-Sichtbarkeit: Eine gut optimierte Website ist entscheidend. Verwende relevante Keywords und stelle sicher, dass Deine Website benutzerfreundlich UND informativ ist. - Durch strukturierte Daten auch für die künstliche Intelligenz!

Bindung durch exzellenten Service:

Die Bindung bestehender Kund:Innen und Patient:Innen ist genauso wichtig wie die Gewinnung Neuer. Zufriedene Menschen kommen wieder und empfehlen Dich ehrlich weiter.

• Exzellente Betreuung: Biete herausragenden Service. Persönliche Nachsorge und regelmäßige Follow-Ups zeigen Deinen Kund:Innen und Patient:Innen, dass sie in guten Händen sind.
  

• Bewertungen und Empfehlungen: Ermutige zufriedene Personen, positive Bewertungen auf Google und Social Media zu hinterlassen. Positive Bewertungen stärken Deine Online-Reputation und ziehen neue Kund:Innen Patient:Innen an.
  

Die Bedeutung der Online-Sichtbarkeit für seriöse Praxen:

Nachdem Medizin und Kosmetik immer weiter verschmilzt, gibt es viele "schwarze Schafe" auf dem Markt, die Behandlungen im Grauzonen-Bereich anbieten, oder sogar gegen rechtliche Vorgaben verstoßen. Gute Ärzt:Innen tun ihren Patient:Innen einen Gefallen, indem sie sich online sichtbarer machen und somit zur Aufklärung beitragen. Dies hilft, Menschen davon abzuhalten, möglicherweise minderwertige und riskante Behandlungen bei günstigeren, aber weniger qualifizierten Anbieter:Innen in Anspruch zu nehmen. Deine online Sichtbarkeit sorgt dafür, dass Patient:Innen sichere und qualitativ hochwertige Behandlungen finden.

Fazit:

Gezieltes Marketing für medizinische Kosmetik und Ästhetik ist unverzichtbar. Der Lipstick-Effekt zeigt, dass das Bedürfnis nach Schönheit und Wohlbefinden ungebrochen ist. Mit strategischem Marketing, transparenter Aufklärung und exzellentem Service kannst Du Deine Praxis, Deinen Salon, oder Dein Studio erfolgreich positionieren und das Vertrauen Deiner Kund:Innen bzw. Patient:Innen auf Dauer gewinnen.

Buche Dir gerne ein kostenloses Beratungsgespräch und erfahre, wie Du Deine Außenkommunikation, auf Deine Wunschzielgruppe zugeschnitten, optimieren kannst. Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte Strategie, die Dein Unternehmen erfolgreich macht. #wellconnected